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Google dit maintenant controversée IA voix système d’appel s’identifier à l’homme

Suivant répandue tollé sur les dilemmes éthiques soulevées par Google du nouveau système Duplex, ce qui permet à l’intelligence artificielle imiter une voix humaine à prendre des rendez-vous, Google a précisé dans un communiqué que le système expérimental “divulgation intégrée.” Qui semble signifier que quelle que soit la forme éventuelle Duplex prend comme un produit de consommation seront impliquent un certain type d’annonce verbale de la personne qu’il ou elle est en fait de parler à une IA.

“Nous comprenons et de la valeur à la discussion autour de Google Duplex — comme nous l’avons dit depuis le début, la transparence dans la technologie est importante,” un porte-parole de Google a dit Le Point , dans une déclaration ce soir. “Nous sommes la conception de cette fonction avec la divulgation intégrée, et nous ferons en sorte que le système soit correctement identifiée. Ce que nous avons montré lors de l’I/O a été un des pionniers de la technologie de démonstration, et nous nous réjouissons de l’intégration de la rétroaction que nous développons ce point dans un produit.”

Duplex n’est pas encore un produit de travail, et le PDG de Google, Sundar Pichai a introduit sur scène le mardi, à la société des développeurs I/O conférence avec seulement un pré-enregistrées appel téléphonique. La démo présentée de la façon dont Google Assistant son beaucoup plus réalistes lors de l’utilisation de DeepMind nouveau WaveNet audio-technique de génération et d’autres progrès dans le traitement du langage naturel, qui aide le logiciel le plus reproduire de façon réaliste de l’homme à son discours. Par exemple, le Duplex est si convaincante de l’homme parce que Google comprend les tiques comme “euh” et “um” et d’autres plus familière phrases dans l’Assistant verbal de la bibliothèque.

Cependant, que d’un morceau de logiciel a été délibérément de tromper un être humain — dans ce cas, un salon de coiffure réceptionniste — causé la panique chez les critiques de la technologie et ceux qui craignent AI technologies sans surveillance adéquate ou d’un règlement. Critique technique Zeynep Tufekci appelé la démo “effrayante”, et la première positive, la réaction du public à l’I/O comme la preuve que “la Silicon Valley est éthiquement perdu, sans gouvernail et n’a pas appris une chose.”

Google avait d’abord dit dans un billet de blog rédigé par des ingénieurs Yaniv Léviathan et Yossi Matias que “c’est important pour nous que les utilisateurs et les entreprises ont une bonne expérience avec ce service, et la transparence est un élément clé pour cela.” Le duo a ajouté que “nous voulons être clair sur l’objectif de l’appel, afin que les entreprises à comprendre le contexte,” et que Google sera à expérimenter avec la façon de tirer dans le mois avant Duplex devrait entrer en test au sein de l’Adjoint de la plateforme de venir cet été.

Mais la compagnie n’a pas explicitement de l’état sur la scène I/O que la divulgation serait un élément obligatoire. Plus tard, après la keynote, les représentants de Google ont dit que Le Point que l’entreprise a senti une responsabilité d’informer les personnes qui rencontrent un Duplex qu’ils peuvent être de parler à un morceau de logiciel, et que l’Assistant de l’équipe était à la recherche à la sauvegarde de la protéger contre les utilisations comme spam appel. Maintenant, il me semble que si Google prendre des mesures supplémentaires pour assurer le public que c’est la prise de position de la transparence à la suite de la ligne de boucliers. Qui inclut de s’assurer que les Duplex se fera de façon appropriée “identifié” dans l’avenir, pour le bénéfice de toutes les parties concernées.

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Cyriac

Je suis Zeh Cyriac , fondateur et chef de la direction de la société informatique DROP Corporation Inc. et blogueur indépendant aux États-Unis, avec une passion pour l'Entrepreneuriat en ligne, le marketing de contenu et toutes les choses qui tournent au tour du digital et ’informatique .

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